Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Coworkshop is een dienst van Loods 038, gevestigd aan de Schoenerweg 1, 8042 PJ Zwolle. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

E-mail: info@coworkshop.nl
Telefoon: 038 - 423 7123

2. Welke gegevens verwerken wij?

Bij het boeken van een ruimte of het invullen van een contactformulier verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Betaalgegevens (verwerkt door Mollie, niet opgeslagen door ons)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Het verwerken en bevestigen van boekingen
• Het versturen van facturen
• Het verzenden van boekingsherinneringen
• Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
• Het verbeteren van onze dienstverlening

4. Grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: noodzakelijk om je boeking te verwerken
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en het beantwoorden van vragen

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Mollie — voor het verwerken van betalingen
• Resend — voor het versturen van e-mails
• GoatCounter — websiteanalyse op onze eigen server in Nederland (geen persoonsgegevens, geen cookies, geen derde partij)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Coworkshop.nl telt bezoeken met GoatCounter, een analysetool die op onze eigen server draait. Die plaatst geen cookies, verzamelt geen persoonsgegevens en deelt niets met derden. Er is daarom geen cookietoestemming nodig voor onze bezoekcijfers.

Verder plaatst deze website geen cookies — ook geen functionele. Wat onthouden moet worden, bewaart je eigen browser: je inlogsessie in Mijn Coworkshop, en de aanhef die je bij een boeking invult. Dat blijft op jouw apparaat en gaat nergens heen.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Boekingsgegevens worden bewaard voor de wettelijke bewaartermijn van de fiscale administratie (7 jaar). Contactformulier gegevens worden na afhandeling verwijderd.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in je persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Neem hiervoor contact op via info@coworkshop.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of vernietiging. Alle communicatie verloopt via versleutelde verbindingen (HTTPS).

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: april 2026